Tekstil sektöründe zamanında teslimat, müşteri memnuniyetinin en önemli belirleyicilerinden biridir. OZK Tekstil olarak lojistik süreçlerimizi kesintisiz çalıştırmak için teknoloji ve deneyimi bir araya getiriyoruz.
Depo Yönetiminde Şeffaf İzlenebilirlik
Akıllı depo yönetim sistemimiz (WMS), stokların gerçek zamanlı izlenmesini sağlar. Barkod ve RFID entegrasyonu sayesinde hangi partinin sevkiyata hazır olduğunu kolayca takip edebiliyoruz.
Rota ve Sevkiyat Planlaması
Farklı müşteri bölgeleri için rota optimizasyonu yaparak teslimat sürelerini kısaltıyoruz. Sevkiyat planlamasında:
- Sezonluk talep artışlarına göre kapasite planlıyoruz.
- Karayolu ve denizyolu kombinasyonlarını müşteri teslim tarihine göre belirliyoruz.
- Nakliye partnerlerimizi KPI performansına göre değerlendiriyoruz.
Tedarikçilerle Dijital Entegrasyon
Tedarik zinciri partnerlerimizle EDI ve portal entegrasyonları kurarak sipariş onay, sevkiyat bildirimi ve stok güncellemelerini otomatik hale getiriyoruz. Böylece hataları minimize ederken hız kazanıyoruz.
Önerilen Aksiyonlar
- Haftalık sevkiyat planlarını müşteri servis ekipleriyle paylaşın.
- Kritik siparişler için erken uyarı sistemi kurun.
- Performans raporlarını aylık olarak gözden geçirerek geliştirme fırsatlarını belirleyin.
Hızlı teslimat için planlı çalışmalar ve doğru partner seçimleri kritik öneme sahiptir. OZK Tekstil, müşterilerine söz verdiği terminleri karşılamak için lojistik süreçlerini sürekli optimize eder.